Sistema de Ordens de Serviço (OS)

Abertura de OS, apontamento de horas, materiais do estoque, checklists, aprovação do cliente e faturamento — em um fluxo simples e integrado.

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Abertura de OS

Crie OS por cliente/tipo de serviço, com prazos, prioridades e responsáveis.

Ver planos Ver demo
Prazo
+OTD
Horas
- retrab.
Materiais
+acerto
Margem
+%

Status e Acompanhamento das Ordens de Serviço

Monitore cada OS do início ao faturamento com status padronizados, timeline e alertas.

Timeline típica de uma OS
1
Aberta
Cadastro da OS (cliente, tipo de serviço, prioridade e prazo)
2
Em execução
Apontamento de horas e checklist em andamento
3
Aguardando material/cliente
Pausa controlada por falta de material, informação ou aprovação
4
Em aprovação
Cliente analisa evidências e valida o serviço
5
Concluída
OS finalizada e pronta para faturamento
6
Faturada
Horas + materiais consolidados e emissão fiscal
Indicadores & Alertas
  • SLAPrazo planejado vs. realizado por OS
  • AlertasAtrasos, pausas longas e estouro de horas
  • ProdutividadeHoras produtivas vs. alocadas
  • QualidadeTaxa de retrabalho e aprovação do cliente
Status padronizados
Aberta Em execução Aguardando Em aprovação Concluída Faturada

Integrações

Conectado ao que sua operação usa: mensageria, CAD/CAM e bancos para boletos/API.

  • MensageriaWhatsApp
  • CAD/CAMSigmaNEST
  • FinanceiroInter, Sicredi, Banco do Brasil
Ver integrações
Nuvem + On-Premises

Escolha o modelo que melhor se adapta à sua operação.

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Benefícios do Sistema de Ordens de Serviço

Da abertura ao faturamento, um fluxo simples e mensurável.

Visão em tempo real
Status por técnico/equipe e fila de OS
Menor lead time
Checklists padronizados e apontamento ágil
Qualidade e satisfação
Aprovação digital e evidências do serviço
Custos sob controle
Horas + materiais por OS (margem)
Rastreabilidade
Materiais por lote/série e técnico
Produtividade da equipe
Acompanhamento por técnico/turno
Previsibilidade de faturamento
Horas e materiais consolidados
Conformidade
Trilhas, permissões e históricos

Gerenciamento de Estoques

Materiais vinculados à OS com rastreabilidade, custo certo e visão por tipo (matéria‑prima, insumo e material do cliente).

Reserva de materiais
  • Reserva por OS e por endereço
  • Saldo comprometido por etapa
  • Bloqueio por qualidade
Abastecimento
  • Picking por endereço e conferência
  • Entrega no posto/linha/célula
  • Devolução e acerto de saldo
Rastreabilidade e custo
  • Lotes/séries e validade
  • Custo padrão/médio por OS
  • Trilhas de auditoria
Matéria‑prima

Explosão de necessidade, reserva e consumo com apontamento.

Insumos

Consumo indireto por OS/centro de custo e acertos periódicos.

Material de cliente

Entrada com vínculo ao cliente, saldo por OS e retorno com romaneio/NF.

Planos

Escolha o plano ideal ou personalize conforme seu processo.

Gestão de Produção

Sob consulta

Inclui OS, estoque, compras, vendas, financeiro/fiscal e relatórios.

  • Ordens de Serviço (OS)
  • Apontamento de horas
  • Materiais de estoque
  • Faturamento
Assinar Gestão de Produção Solicitar proposta

Gestão Prime

Sob consulta

Tudo do plano anterior + customizações, novas telas/processos e integrações.

  • Todos do Gestão de Produção
  • + Checklists personalizados
  • + Aprovação digital do cliente
  • + Integrações sob demanda
Assinar Gestão Prime Solicitar proposta

Perguntas Frequentes

Dúvidas sobre o Sistema de Ordens de Serviço.

Abertura de OS, apontamento de horas, materiais de estoque, checklists, aprovação do cliente e faturamento, com relatórios e indicadores.

Sim. É possível criar checklists personalizados por tipo de serviço e coletar aprovação digital do cliente.

Materiais podem ser reservados e consumidos da OS com rastreabilidade (lotes/séries) e custo atribuído à ordem.

Sim, padrão em nuvem (SaaS). Também avaliamos implantação local conforme requisitos de TI.

Apoiamos importação de cadastros (clientes, itens, serviços), histórico básico de OS e parâmetros via planilhas modelo ou integrações, com validações antes do go‑live.

Sim. O app registra horas, paradas e evidências offline e sincroniza quando houver conexão, evitando perdas de dados.

Sim. Agenda por técnico/equipe, janelas de atendimento e acompanhamento de SLA com alertas e priorização.

Sim. A partir da OS consolidamos horas e materiais para faturamento; emissão fiscal conforme configurações (NF‑e, NFS‑e), além de boletos via API/remessa.

Criptografia em trânsito, controles de acesso por perfil, trilhas de auditoria e diretrizes de privacidade seguindo boas práticas da LGPD.

Modelo por assinatura. O plano é dimensionado por módulos e número de usuários. Fale com o time para um dimensionamento adequado.
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